Cabinet d’Orthoptie, Gomez Bénédicte Orthoptiste

Médecin à l heure agréable et de bon conseil. Je recommande

Dernière séance le 04/02/2023 : Madame Gomez a été aimable à l'accueil du premier rendez-vous en décembre 2022, mais pour avoir assisté à la première séance avec mon fils de 7 ans (dyslexique et ayant un problème de strabisme), j'ai trouvé cette praticienne fort stressée et agitée dès que mon fils osait mettre une main sur la table (pour s'aider à monter sur le tabouret par exemple, ou pour avoir touché une décoration de Noël posée sur son bureau). Elle a dû lui répéter, durant cette séance, une vingtaine de fois touche pas! pour chacun de ses gestes et sur un ton élevé, agacé et peu pédagogue, et parce qu'il a osé tourner sur son tabouret en attendant qu'elle prépare son matériel. Dans son cabinet, toutes les surfaces sont recouvertes de plastiques souples de protection, mais aucune fenêtre ni aucun système d'aération ne sont présents dans son cabinet (aucune aération n'a été faite entre le patient précédent, ni même le suivant...). Elle justifie le port du masque obligatoire et son comportement hygiéniste relatifs aux mesures Covid et du fait qu'elle est en contact avec beaucoup d'enfants (!). Mais quand on voit l'hygiène déplorable de ses toilettes, cet argument devient hasardeux. Je n'ai fait aucune remarque lors de la première séance, même si j'ai été surprise de son attitude peu adaptée à des petits enfants, et j'ai tout de même souhaité que mon fils poursuive les séances avec elle. Malheureusement, à la sortie de la seconde et dernière séance, à laquelle je n'ai pas assisté, mon fils a pleuré et m'a dit qu'il ne voulait plus jamais y retourner, en justifiant elle m'a crié dessus pendant toute la séance. Il a reconnu qu'il n'arrivait pas à se concentrer ce jour-là (ce qui est peut-être normal pour un enfant qui a des problèmes de vision et de dyslexie...), mais que la dame avait été trop méchante. Nous ne remettons pas en question la parole de notre enfant, même si nous la modérons (crier peut vouloir dire pour un enfant parler fort et méchamment) et nous le croyons car il sait faire la différence entre un bon ou un mauvais comportement. Bien entendu, il s'agit de la perception et de la sensibilité d'un enfant, mais la praticienne n'a pas voulu se remettre en question quand je l'ai appelée pour lui demander d'annuler les séances à venir.

Je recommande très bon accueil, gentillesse et bienveillance

Orthoptiste

Très sympathique. Bemolpas de place pour se garer et pas d'enseigne. Juste une feuille sur la porte